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公司电话:021-5234-0800

营业时间:8:45-17:45(工作日)

常见问题

Q&A

服务

Q. 可以试看课程吗?

A. 可以。请致电我司(021-52340800)或通过邮件(service-portal@sh-revicglobal.cn)申请试看账号。

Q. 可以用手机学习吗?

A. 可以。支持手机学习的同时,我们也支持PC端、平板等多终端的学习。

Q. 学习平台对电脑和网络的配置要求是?

A.
①建议配置:

CPU:2.0GHz六核以上
内存:8G以上
硬盘(C盘)剩余可用空间:30G以上
实际可用带宽:20M以上

②最低配置:

CPU:1.6GHz四核以上
内存:4G以上
硬盘(C盘)剩余可用空间:20G以上
实际可用带宽:10M以上

Q. 学习平台是否支持中国大陆以外的国家和地区学习?

A. 不建议。中国大陆以外地区网速可能会比较慢。

Q. 企业可以查询员工的学习进度吗?

A. 可以。我们的学习平台有管理员功能,可以查询或下载员工的学习履历。

Q. 学习平台安全吗?是否取得信息安全保护相关的资格?

A. 安全。我们已在公安部进行信息系统安全等级保护备案,并通过信息系统安全等级保护测评。

Q. 学员在使用学习平台中碰到问题怎么办?如何咨询?

A. 签约后我们有专人对应企业,学员也可以通过邮件(service-portal@sh-revicglobal.cn)进行咨询。